|
![](images/common/line/horz_1.gif)
Course Description แนวคิดและแนวทางการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ความเข้าใจและการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจ การระบุกระบวนการทางธุรกิจ การจัดทำเอกสาร การสร้างตัวแบบจำลอง การประเมินประสิทธิภาพกระบวนการ และการปรับปรุงกระบวนการหลักของธุรกิจ หลักการออกแบบกระบวนการ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการ ปรับเปลี่ยน และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือเพื่อจำลองกระบวนการธุรกิจ และกรณีศึกษา Concepts and guidance for business process management; understanding and designing of business processes; determination of business processes; documentation; model creation; performance evaluation of the process and improvement of the core business process; concepts of process design; use of information technology in managing, transforming, and improving business processes; software or tools for business process simulation; and related case studies |