|
Course Description ศึกษาถึงการจัดบริการสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริการ การบริการแบบเบ็ดเสร็จ หรือการบริการสิ้นสุด ณ จุดเดียว การจัดบริการสารสนเทศที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ การวางแผนงานบริการ กระบวนการบริการและการประเมินผล |