1010281English Speaking and Listening for Tourism and Hotel
การฟังและการพูดภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยวและการโรงแรม
สังกัดคณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม, สาขาวิชาการท่องเที่ยวและโรงแรม
หน่วยกิต3 (2-2-5)
สถานะรายวิชา:ใช้งาน  ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ

Course Description
บทเรียนพื้นฐานสำหรับการพูดและการฟังภาษาอังกฤษในธุรกิจท่องเที่ยวและ โรงแรม ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจริง เช่นการถามและการตอบคำถาม การให้ข้อมูลและการอธิบายข้อมูลข่าวสาร การฟังเพื่อจดข้อความ
การให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำ ตลอดจนการฟังและการพูดที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนของลูกค้า

Basic lessons in English speaking and listening for tourism and hotel business, related to working situations in tourism and hotel, including asking questions and answering enquiries, giving and explaining information
taking messages, making suggestions, giving advice, and dealing with complaints