|
|
|
0902320 | Service Marketing |
| การตลาดบริการ |
| สังกัด | คณะการบัญชีและการจัดการ, สาขาวิชาการตลาด |
| หน่วยกิต | 3 (3-0-6) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ |
|
| Course Description บทบาทและความสำคัญของธุรกิจบริการ แนวคิดของการตลาดบริการโครงสร้างของอุตสาหกรรมการบริการ ลักษณะและประเภทของธุรกิจบริการ การพัฒนาส่วนประสมการตลาดสำหรับธุรกิจบริการ การวางแผนการตลาดบริการ การสร้างจิตสำนึกในการให้บริการ แนวโน้มการตลาดบริการในอนาคต
Roles and the importance of service business ; concepts of service marketing ; structures of service industry; natures and types of service businesses ; marketing mix development for service businesses; service marketing planning ; developing service mindedness |
|