1201409Quality Management for Information Systems
การจัดการคุณภาพสำหรับระบบสารสนเทศ
สังกัดคณะวิทยาการสารสนเทศ, สำนักงานเลขา คณะสารสนเทศ
หน่วยกิต3 (3-0-6)
สถานะรายวิชา:ใช้งาน  ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ

Course Description
วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าให้มากที่สุด เพื่อเพิ่มผลผลิตและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การออกแบบ การติดตาม และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ
เนื้อหาครอบคลุมการออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่มีคุณภาพ การติดตั้งที่มีคุณภาพ การวัดประสิทธิภาพ การควบคุมกระบวนการทางสถิติ การปรับปรุงต่อเนื่อง การเปรียบเทียบ วิธีการและเครื่องมือในการแก้ปัญหา

Methods for improving information systems performance that lead to greater customer satisfaction, higher productivity, and faster response to changing conditions. The course provides approaches to designing, monitoring,
and improving business processes with the objective of improving organizational performance. Topics include product and process design for quality, quality function deployment, performance measurement, statistical process control,
 
    คำแนะนำ :
นายอภิชัย ชาญศิริรัตนา (diskko@hotmail.com)
นายวรพจน์ วัตถุสินธ์(woraphot.wat@msu.ac.th)
เว็ปไซด์กองทะเบียนและประมวลผล http://regpr.msu.ac.th
MSU-SERVER1-215