|
Course Description ความหมายและความสำคัญของจิตวิทยาการบริการ ความสัมพันธ์ของจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับการบริการ แนวความคิดทางจิตวิทยาที่นำมาประยุกต์ใช้ในการบริการทั้งในการสร้างและพัฒนาทักษะ The meaning and its importance of psychology in service industry, relationship between psychology and customer service. The students are expected to develop and maintain the ability to apply psychology for customer service |